Am 1. September 1997 erwacht die Welt mit der erschütternden Nachricht vom Tod Prinzessin Dianas. Die wohl bekannteste Frau der Welt und Ex-Gattin des englischen Thronfolgers stirbt bei einem tragischen Autounfall. Die Nachricht versetzt Menschen weltweit in Schock und Trauer. Vor dem Buckingham Palace entsteht ein Meer von Blumen als letzter Gruß an die verstorbene Prinzessin. Während die Öffentlichkeit in Trauer versinkt, zieht sich die königliche Familie auf Schloss Balmoral zurück. In der Welt des starren Hofprotokolls sind öffentliche Emotionen tabu. Die Queen betrachtet Dianas Tod als private Angelegenheit, da sie kein Mitglied der königlichen Familie mehr war.
Prinz Charles fliegt nach Paris, um die sterblichen Überreste seiner Ex-Frau zu überführen. Für den neu gewählten Premierminister Tony Blair ist dies eine Bewährungsprobe. Er spürt, dass die Stimmung im Land sich ändert. Die Briten, sonst für ihre Zurückhaltung bekannt, erleben eine beispiellose Welle der Gefühle. Diana, die "Prinzessin der Herzen", hinterlässt eine tiefe Lücke. Blairs Vorschlag eines Staatsbegräbnisses für Diana stößt bei der Queen auf Ablehnung. Sie erinnert ihn daran, dass es sich um eine Bestattung handelt, keine Jahrmarktsattraktion. Doch die öffentliche Trauer lässt nicht nach. Die Palastwache watet durch ein knietiefes Blumenmeer, und die Popularität Blairs steigt, während die Queen als gefühlskalt wahrgenommen wird.
Trotz des Drucks der Medien und aggressiver Anrufe auf Schloss Balmoral bleibt die Queen standhaft. Sie findet Trost in der Abgeschiedenheit der schottischen Landschaft. Doch die Forderungen der Öffentlichkeit und Blairs Loyalität zur Monarchie führen schließlich zu einem Wendepunkt. Als die Trauerfeier für Diana näher rückt und über zwei Millionen Menschen in London erwartet werden, drängt Blair die Queen, nach London zu kommen. Die Queen erkennt, dass sie die Volksseele nicht mehr versteht. Blair, dessen Popularität weiter steigt, drängt auf einen Plan, der die Presse beruhigt und eine Verfassungskrise verhindert.
Die Queen wurde auf BR ausgestrahlt am Montag 10 März 2025, 00:05 Uhr.
